Condiciones del Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Vukmi (a través de vukmi.com o vukmi-next-app.vercel.app), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, a nuestra Política de Privacidad, así como a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido utilizar o acceder a este sitio.

2. Uso de la Plataforma

Vukmi es una plataforma de software diseñada para facilitar el agendamiento y la gestión de citas e historiales médicos entre profesionales de la salud ("Usuarios Profesionales") y pacientes ("Usuarios Pacientes").

• El sistema provee herramientas tecnológicas, pero no brinda consejos ni atención médica por sí mismo.
• Los Usuarios Profesionales son los únicos responsables de los actos y decisiones médicas efectuadas mediante el uso de nuestra plataforma.
• Los Usuarios Pacientes aceptan proporcionar información de salud veraz y eximen a Vukmi de responsabilidad derivada de la exactitud de sus registros.

3. Integraciones de Terceros (Google)

Nuestro servicio permite a los profesionales sincronizar su calendario con proveedores externos como Google Calendar a través del protocolo oficial de autorización OAuth 2.0.

Al conectar su cuenta de Google o de otros terceros, usted se adhiere a las prácticas de privacidad descritas en nuestra política. Vukmi hace uso exclusivo de la disponibilidad horaria (FreeBusy) del calendario del profesional. No compartimos ni distribuimos información de calendario y permitimos desvincular o revocar los credenciales en cualquier instante dentro de los Ajustes del perfil.

4. Cuentas de Usuario y Seguridad

Usted es responsable de salvaguardar su contraseña empleada y de cualquier actividad o acción bajo su contraseña. Notifíquenos de inmediato al presentarse alguna brecha de seguridad o uso no autorizado en su cuenta de Vukmi.

5. Propiedad Intelectual

Los textos, interfaces, gráficos y estructura que componen a Vukmi son propiedad exclusiva o están licenciados a nombre de nuestro equipo corporativo, estando sujetos a derechos de propiedad intelectual. Solo usted ostenta los derechos de los historiales clínicos ingresados, en concordancia exclusiva a su carácter de institución médica, y actuamos como los procesadores de esta información bajo su administración.

6. Limitaciones de Responsabilidad

En ningún caso Vukmi o sus proveedores serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o daños punitivos derivados del uso del sistema, ni sobre interrupciones temporales causadas por terceros (proveedores de alojamiento en la nube de Vercel y Supabase, de bases de datos o servicios API como Twilio, Resend y Google Workspace).

7. Cambios en las Condiciones

Nuestra empresa puede revisar estos términos de servicio e incluir enmiendas a corto o mediano plazo. Las actualizaciones de estas políticas se aplicarán inmediatamente luego de la notificación y publicación en este mismo dominio (vukmi.com o vukmi-next-app.vercel.app).